Política de privacidad
Sounimul, Unipessoal Lda reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza, y valoramos la honestidad y la transparencia por encima de todo, para poder construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), Sounimul, Unipessoal Lda ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad orientadas a la protección de sus datos, que reflejamos en nuestra Política de Privacidad.
No obstante, si tiene alguna duda sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [Dirección general de correo electrónico de la empresa o persona responsable] o por carta dirigida a: Sounimul, Unipessoal Lda, Avenida António Oliveira Ramos, N.º 782, 1.º Andar, Loja Q – Touguinha 4480-494, Vila do Conde, Porto.
- Identificación de la Empresa
1.1. Este sitio web y la correspondiente política de privacidad son gestionados por Sounimul, Unipessoal Lda, Avenida António Oliveira Ramos, N.º 782, 1.º Andar, Loja Q – Touguinha 4480-494, Vila do Conde, Oporto, con NIF 518102955.
1.2. Al navegar por nuestro sitio web usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.
- Nuestros principios
2.1 Respeto de los deseos del cliente
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que nos esforzamos por respetar los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [Dirección general de correo electrónico de la empresa o persona responsable] o por carta dirigida a: Sounimul, Unipessoal Lda, Avenida António Oliveira Ramos, N.º 782, 1.º Andar, Loja Q – Touguinha 4480-494, Vila do Conde, Porto. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus preocupaciones.
2.2 Buenas prácticas
Sounimul, Unipessoal Lda, como responsable del tratamiento de datos personales, determina los fines y medios por los que se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales son tratados en Portugal de forma correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.
2.3 Estrictamente necesario
Cuando tratamos datos que pueden identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, de modo que no exceda el propósito original para el que fueron recogidos y/o procesados.
- Recogida y tratamiento de datos personales
3.1. Los datos personales recogidos y tratados por Sounimul, Unipessoal Lda son únicamente aquellos que usted introduzca de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.
3.2 Los datos personales recogidos son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, CIF.
- Finalidad del tratamiento de los datos personales
4.1. Sus datos personales son recogidos y tratados por Sounimul, Unipessoal Lda únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, la gestión y mejora del Programa de Fidelización, el marketing directo y la gestión de la atención al cliente.
4.2. Sounimul, Unipessoal Lda siempre se esfuerza por mantener la relación con sus clientes y proporcionarles los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos sólo serán tratados para estos fines específicos, explícitos y legítimos y no serán tratados de forma incompatible con ellos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estos fines.
4.3 Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos Cookies. En función de su gestión de las Cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recogida por las Cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la correcta visualización de los contenidos, recordando su cesta, recordando su registro, ajustando la resolución de su pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, su ubicación, la duración de su sesión, los productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP. Puede gestionar su consentimiento a las cookies en su Área de Cliente de nuestra página web;
4.4 Cuando navegue por nuestro sitio web y posteriormente visite plataformas en las que exista un formato publicitario (redes sociales, google y otros socios de estas redes) es posible que se vea impactado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.
- Consentimiento
El respeto a la voluntad del cliente es una de las principales preocupaciones de Sounimul, Unipessoal Lda a la hora de tratar sus datos personales. Por ello, se le solicitará su consentimiento explícito e inequívoco en todos los tratamientos de datos que no sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de la finalidad de que se trate, como la prestación de servicios y el envío de los bienes adquiridos.