Politique de confidentialité

Sounimul, Unipessoal Lda reconnaît l’importance de la protection de vos données personnelles, quelle que soit leur nature, et nous valorisons avant tout l’honnêteté et la transparence, afin de pouvoir construire une relation solide et durable avec nos clients, basée sur la confiance et le bénéfice mutuel. Par conséquent, et avec l’entrée en vigueur du nouveau Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (UE 2016/679), Sounimul, Unipessoal Lda a développé un ensemble de mesures de sécurité visant à protéger vos données, que nous reflétons dans notre politique de confidentialité.

Toutefois, si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : [Adresse électronique générale de la société ou de la personne responsable] ou par lettre adressée à : Sounimul, Unipessoal Lda, Avenida António Oliveira Ramos, N.º 782, 1.º Andar, Loja Q – Touguinha 4480-494, Vila do Conde, Porto.

  1. Identification de l’entreprise

1.1 Ce site web et la politique de confidentialité correspondante sont gérés par Sounimul, Unipessoal Lda, Avenida António Oliveira Ramos, N.º 782, 1.º Andar, Loja Q – Touguinha 4480-494, Vila do Conde, Porto, avec le NIF 518102955.

1.2 En naviguant sur notre site web, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.

  1. Nos principes

2.1 Respect des souhaits du client

Nous respectons la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, c’est pourquoi nous nous efforçons de respecter les souhaits du client et sa gestion autonome, libre et non compliquée de ses préférences en matière de confidentialité. Par conséquent, si vous n’êtes pas d’accord avec l’un des points mentionnés dans la présente politique, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous contactant à l’adresse électronique suivante : [Adresse électronique générale de l’entreprise ou de la personne responsable] ou par lettre adressée à : Sounimul, Unipessoal Lda, Avenida António Oliveira Ramos, N.º 782, 1.º Andar, Loja Q – Touguinha 4480-494, Vila do Conde, Porto. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos souhaits et respecter vos préoccupations.

2.2 Bonnes pratiques

Sounimul, Unipessoal Lda, en tant que responsable du traitement des données personnelles, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données personnelles sont traitées, y compris toutes les mesures de sécurité applicables. Nous garantissons que vos données personnelles sont traitées au Portugal de manière correcte et légale et conformément aux bonnes pratiques.

2.3 Stricte nécessité

Lorsque nous traitons des données qui peuvent vous identifier personnellement, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Pour cette raison, l’utilisation de vos données personnelles sera toujours minimale, afin de ne pas dépasser l’objectif initial pour lequel elles ont été collectées et/ou traitées.

  1. Collecte et traitement des données à caractère personnel

3.1. Les données personnelles collectées et traitées par Sounimul, Unipessoal Lda sont uniquement celles que vous introduisez volontairement, expressément et sans équivoque dans les formulaires de ce site Web.

3.2 Les données personnelles collectées sont les suivantes : nom, sexe, date de naissance, e-mail, téléphone portable, adresse, numéro de TVA.

  1. Finalité du traitement des données personnelles

4.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées par Sounimul, Unipessoal Lda uniquement à des fins strictement liées à l’utilisation de ce site web, aux services qui y sont associés et à la vente de produits, à la gestion et à l’amélioration du Programme de fidélité, au marketing direct et à la gestion de l’assistance à la clientèle.

4.2. Sounimul, Unipessoal Lda s’efforce toujours de maintenir la relation avec ses clients et de leur fournir les avantages, les informations et les contenus pertinents liés à notre marque. Vos données ne seront traitées qu’à ces fins spécifiques, explicites et légitimes et ne seront pas traitées de manière incompatible avec celles-ci. Les données collectées et traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.

4.3 Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recueillons des cookies. En fonction de votre gestion des Cookies sur notre site et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées par les Cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, mettre en évidence le bon affichage du contenu, se souvenir de votre panier, se souvenir de votre inscription, ajuster la résolution de votre écran, pour améliorer nos offres, entre autres. Ces informations comprennent les données d’enregistrement, votre localisation, la durée de votre session, les produits que vous avez sélectionnés, votre équipement, votre navigateur et votre adresse IP. Vous pouvez gérer votre consentement aux cookies dans votre Espace Client sur notre site internet ;

4.4 Lorsque vous naviguez sur notre site internet et que vous visitez par la suite des plateformes où il y a un format publicitaire (réseaux sociaux, google et autres partenaires de ces réseaux), vous pouvez être impacté par des publicités de notre marque. Nous utiliserons également ces données pour atteindre de nouveaux clients potentiels susceptibles d’être intéressés par nos produits.

 

  1. Consentement

Le respect des souhaits du client est l’une des principales préoccupations de Sounimul, Unipessoal Lda lorsqu’il s’agit de traiter leurs données personnelles. Par conséquent, votre consentement explicite et sans équivoque vous sera demandé pour tout traitement de données qui n’est pas strictement nécessaire à l’accomplissement de la finalité en question, comme la prestation de services et l’expédition de biens achetés.